Unser Workshop-Angebot

OKR-Workshop für die öffentliche Verwaltung

Im Steuerungstermin sind die Projektampeln grün: Konzept erstellt, Abstimmungen abgeschlossen, Schulungen durchgeführt. Trotzdem bleibt offen, ob die Bearbeitung schneller geworden ist oder Bürgerinnen und Bürger den neuen Service besser nutzen können. Wenn Maßnahmenfortschritt und tatsächliche Wirkung auseinanderfallen, braucht Ihre Verwaltung Ziele, die im Alltag Orientierung geben. 

Strategische Ziele sind formuliert. Wie werden daraus steuerbare Ergebnisse?

LEITGEDANKE

„Unsere Strategie gibt die Richtung vor. Wir müssen erkennen können, ob unsere tägliche Arbeit uns diesem Ziel näherbringt.“

Problem und Ausgangslage 

Digitalstrategien und Modernisierungsprogramme treffen auf Pflichtaufgaben, laufende Projekte und begrenzte Ressourcen. Unterschiedliche Organisationseinheiten setzen eigene Schwerpunkte; Beiträge zum Gesamtziel bleiben unklar. Berichte dokumentieren häufig Aktivitäten, ohne die gewünschte Veränderung sichtbar zu machen. Zusätzliche Kennzahlen helfen wenig, wenn Zielbezug, Datenbasis und Verantwortlichkeit fehlen.

Was wir im Workshop gemeinsam klären

Sie bringen eine reale strategische Zielsetzung oder ein Modernisierungsvorhaben mit. Gemeinsam übersetzen wir es in ein verständliches Objective und wenige messbare Key Results. Wir unterscheiden Wirkung, Ergebnis und Maßnahme: Eine durchgeführte Schulung ist eine Aktivität; eine nachweislich verbesserte Bearbeitung kann ein Ergebnis sein.

Wir prüfen geeignete Ausgangswerte, Zielwerte, Datenquellen und Einflussmöglichkeiten. Wo Wirkung erst langfristig sichtbar wird, entwickeln wir überprüfbare Zwischenergebnisse. Anschließend klären wir Verantwortlichkeiten, Abhängigkeiten und einen praktikablen Zielzyklus. Der Ansatz wird mit bestehenden Haushalts-, Projekt- und Berichtsroutinen verbunden, damit er im Verwaltungsalltag nutzbar bleibt.

Typische Fragestellungen und Pain Points

Welche Veränderung soll unser Vorhaben für Verwaltung oder Leistungsberechtigte bewirken?
Welche wenigen Ergebnisse haben angesichts von Pflichtaufgaben und Ressourcen Vorrang?
Wie messen wir Fortschritt mit vorhandenen oder realistisch beschaffbaren Daten?
Welche Beiträge und Abhängigkeiten bestehen zwischen Referaten, Ämtern oder Abteilungen?
Wie werden regelmäßige Abstimmungen zu Terminen, in denen wir Prioritäten und Maßnahmen nachsteuern?

Mehrwert für Ihre Behörde
Nach dem Workshop können Führung und Teams klarer entscheiden, welche Aktivitäten zum strategischen Ziel beitragen. Fortschritt wird nachvollziehbarer, Zielkonflikte werden früher sichtbar und Verantwortliche können Abweichungen gemeinsam bearbeiten. Ein begrenzter Erprobungszyklus ermöglicht Erfahrungen, bevor die Methode breiter eingesetzt wird.

Ihr konkretes Ergebnis
Ein erstes OKR-Set für ein reales Vorhaben mit Objective, messbaren Key Results, Ausgangs- und Zielwerten beziehungsweise markiertem Klärungsbedarf, Datenquellen und Verantwortlichkeiten. Hinzu kommen nächste Erprobungsschritte und ein Vorschlag für Check-ins und Auswertung innerhalb Ihrer Steuerungsstrukturen.

Format und Vorbereitung
Workshop · 1 Tag. Geeignet für Führungskräfte, Strategie- und Projektverantwortliche sowie beteiligte Fachbereiche. Grundlage sind eine konkrete Zielsetzung, vorhandene Maßnahmen und verfügbare Kennzahlen. Der erste Zielzyklus wird im Workshop gemeinsam eingegrenzt.