Unser Workshop-Angebot
VERÄNDERUNGS-Workshop
Das neue Fachverfahren ist eingeführt. Im Alltag führen Beschäftigte weiterhin eigene Listen, Rückfragen laufen über alte Wege und Ausnahmen landen bei wenigen erfahrenen Personen. Die Technik ist verfügbar, die neue Arbeitsweise aber noch nicht verankert. Genau hier entscheidet sich, ob ein Modernisierungsvorhaben die Verwaltung tatsächlich entlastet.
Wie kommt Ihre Veränderung in der Organisation an?
Problem und Ausgangslage
Neue Fachverfahren, digitalisierte Prozesse und KI-Unterstützung verändern Aufgaben, Zuständigkeiten und Entscheidungsspielräume. Beschäftigte benötigen Zeit und Kompetenzen, Führungskräfte müssen Orientierung geben. Unterschiedliche Interessen von Fachbereichen, IT und Personalvertretung treffen auf laufende Arbeit und knappe Kapazitäten. Unklarheiten werden häufig erst kurz vor der Einführung sichtbar, wenn organisatorische Anpassungen bereits unter Zeitdruck stehen.
Was wir im Workshop gemeinsam klären
Im Veränderungs-Workshop betrachten wir Ihr Vorhaben aus Sicht der betroffenen Organisation. Gemeinsam identifizieren wir Akteure, Betroffenheiten, Interessen und Unterstützungsbedarfe. Wir prüfen, welche Rollen, Zuständigkeiten und Abstimmungswege sich verändern und welche Fähigkeiten für die neue Arbeitsweise erforderlich sind.
Aus dieser Analyse entwickeln wir konkrete Kommunikations-, Beteiligungs- und Unterstützungsmaßnahmen. Dabei unterscheiden wir Information, Mitgestaltung und erforderliche formale Beteiligung. Fachliche Vorbehalte behandeln wir als Hinweise auf Umsetzungsprobleme. Für Führung, Multiplikatoren und Projektteam klären wir erste Aufgaben und schaffen Möglichkeiten, Rückmeldungen aus dem Arbeitsalltag aufzunehmen.
Typische Fragestellungen und Pain Points
Wer arbeitet nach der Einführung anders und welche Aufgaben oder Handlungsspielräume verändern sich?
Wo entstehen Unsicherheit, zusätzliche Belastung oder nachvollziehbare fachliche Vorbehalte?
Welche Beteiligten einschließlich Personalvertretung müssen frühzeitig eingebunden werden?
Welche Kompetenzen, Lernangebote und Unterstützung brauchen Beschäftigte und Führungskräfte?
Wie erkennen wir, ob neue Routinen genutzt werden und wo nachgebessert werden muss?
Mehrwert für Ihre Behörde
Sie können organisatorische Hürden bearbeiten, bevor sie den Projektfortschritt oder die Nutzung des neuen Verfahrens beeinträchtigen. Beteiligung wird zielgerichteter und Kommunikation beantwortet die Fragen der tatsächlich Betroffenen. Das schafft eine Grundlage, um neue Arbeitsweisen im laufenden Dienstbetrieb zu erproben und dauerhaft zu verankern.
Ihr konkretes Ergebnis
Eine Stakeholder- und Change-Map mit Betroffenheiten, Interessen, veränderten Rollen und Kompetenzbedarfen. Dazu erhalten Sie priorisierte Kommunikations- und Beteiligungsmaßnahmen mit Verantwortlichen, geeigneten Zeitpunkten und ersten Rückmeldewegen für die nächste Projektphase.
Format und Vorbereitung
Workshop · 1 Tag. Ausgangspunkt ist ein konkretes Veränderungsvorhaben, auch während einer laufenden Einführung. Sinnvoll beteiligt sind Projektleitung, Führung und Fachbereiche sowie je nach Vorhaben Personalentwicklung, Organisation, IT und Personalvertretung. Vorab werden Projektstand und betroffene Arbeitsabläufe eingegrenzt.
Fachlicher Bezug · Digitalakademie Bund · Toolbox zur Begleitung digitaler Transformationen
Kontakt
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Ole Oberste Berghaus
Principal Business Consultant
