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In vielen Bereichen der öffentlichen Verwaltung existiert ein hoher Grad sich immer wiederholenden Tätigkeiten. Besonders in der Vorgangsbearbeitung durch hohe Fallzahlen bei den Sachbearbeiter:innen gibt es hohes Potential in der Entscheidungsunterstützung. Hier finden sich viele Anwendungsfälle in der Schriftgut oder Antragsbearbeitung, die enormes Potential für Automatisierung durch Künstliche Intelligenz bieten.

In mehreren Projekten haben wir dieses Thema bereits bearbeitet und mit Hilfe von Methoden des Machine Learnings verschiedene Modelle anhand von Metadaten erstellt und trainiert. In Verbindung mit Word Processings können die Lösungen auch direkt aus unstrukturierten Texten Vorschläge für die Kategorisierung des Vorgangs oder die Auswahl von Textbausteinen ableiten.

virtual7 bietet hier ein Beratungspaket, mit dessen auf Basis bestehender Module eine schnelle Erstellung eines Proof of Concepts oder einem Minimum Viable Product realisierbar ist.

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