Ohne Hierarchie und mit ganz viel Eigenverantwortung kannst du hier mit uns zusammenarbeiten und zusammen arbeiten, um das Beste aus dir und uns herauszuholen.
Seit 2020 sind wir als responsive Unternehmensorganisation (Responsiveness) aufgestellt. Wir haben Verantwortungen an Rollen geknüpft und fast alle Entscheidungen im Unternehmen an das Team gegeben. Jede:r Einzelne findet dadurch einen Sinn in der eigenen Arbeit und kann sich durch das Rollenkonzept selbst verwirklichen. Durch den Willen, besser zu werden, machen wir Fehler transparent und lernen aus ihnen. Responsiveness ist für uns ein gemeinsamer kontinuierlicher Prozess, in dem wir uns immer wieder aus der Komfortzone bewegen.
Wir haben bei virtual7 bereits vor einigen Jahren damit begonnen, den Fokus auf Eigenverantwortung statt auf straffe Hierarchien zu legen und haben uns damit neu organisiert. Diese Form der Organisation nennen wir Responsiveness. Responsiveness bündelt Mitarbeiter:innen aus gleichen Fachbereichen in Cluster. Cluster, die in Kundenprojekten arbeiten, sind Customer Cluster. Interne Aufgaben werden von unseren Core Clustern übernommen. Alle Cluster planen Projekte, Umsätze und Kosten eigenverantwortlich.
Verantwortlichkeiten und Aufgaben werden durch das innovative Rollenkonzept verteilt. Dies ermöglicht dezentrales und eigenständiges Arbeiten. Jede Rolle hat einen klar definierten Zweck und einen freien Handlungsrahmen. Eine Rolle kann von mehreren Mitarbeiter:innen übernommen werden. Die Zuständigkeiten sind klar definiert und in Rollendefinitionen beschrieben. Alle Rollen sind für jede:n Mitarbeiter:in jederzeit einsehbar. Dies schafft einerseits Pflichtbewusstsein, doch vor allem auch Klarheit.
Grundsätzlich haben wir mit der Einführung der Responsiveness auch die Entscheidungen in die Hände unserer Mitarbeiter:innen gelegt. Dadurch sind wir schneller und flexibler geworden. Das ist gut so. Doch wie genau treffen wir Entscheidungen ohne Hierarchien? Da gibt es eine simple Regelung, die nennt sich Consent vs. Consensus.
Um schneller und effektiver arbeiten zu können, haben wir bei virtual7 damit begonnen, unsere Meetings und Prozesse neu zu strukturieren. Dazu haben wir zum einen den Governance – und zum anderen den Tactical Process eingeführt. So können wir gemeinsam an und in unseren Clustern unkomplizert arbeiten und tranpsarent unsere Veränderungen leben.
Ohne Hierarchien, mit definierten Prozessen und einer maximalen Transparenz treffen wir Entscheidungen schneller. Durch unsere Meetingstruktur und unsere Fehlerkultur kann jede:r Mitarbeiter:in die Arbeit effizient gestalten. Dabei sind alle Ergebnisse jeder Zeit für alle einsehbar.