Mein erstes großes Projekt war eine Ablösung einer bestehenden Mitarbeiterbefragung aller Finanzbehörden innerhalb einer IT-Behörde im Ressort des Ministeriums der Finanzen. Alle zwei Jahre werden die Mitarbeitenden der Finanzbehörden im Rahmen einer digitalen Mitarbeiterbefragung gebeten, Feedback zu geben. Diese Daten werden anschließend in einer Datenbank abgelegt. Meine Aufgabe bestand darin, die Antworten der Mitarbeitenden in optisch ansprechenden Standardberichten und einer entsprechenden Automatisierung abzubilden.

Das war ein sehr spannendes Projekt. Man musste sehr genau arbeiten und darauf achten, dass sich das Endergebnis nicht von der Ausgangssituation unterscheidet. Schließlich sind es mehrere Tausend Menschen, die die Daten liefern und auf diese zugreifen. Diejenigen, die mit diesen Daten anschließend arbeiten, sollten die Plattform genauso nutzen können, wie sie es vorher getan haben. Es durften zum Schluss keine Rückfragen entstehen, sodass niemand ein Übermaß an Aufklärungsarbeit leisten muss. Nach diesem ersten Projekt habe ich zwischenzeitlich bei einigen anderen Behördenprojekten mitgearbeitet. Seit einiger Zeit bin ich jedoch wieder bei meinem ersten Kunden in einem neuen spannenden Projekt im Bereich Controlling tätig.

Digitalisierung heißt für mich nicht nur Innovation, Automatisierung und die Umwandelung analoger Verfahren in digitale. Der Zusammenhang zwischen Digitalisierung und dem Potenzial von Zeit- und Aufwandsersparung sind für mich gleichbedeutend. Digitalisierung schafft in vielen Bereichen einen Mehrwert.

In meinem Privatleben finden sich digitale und smarte Produkte, auf die ich nicht mehr verzichten möchte. Zum Beispiel schalte ich mein Licht von der Couch aus an und spare mir den Weg zum Lichtschalter oder starte den Staubsauger per Sprachassistent. Digitale Produkte sind eine Sache der Überzeugung, sobald man den Mehrwert erkennt, wird man die vorherigen Produkte nicht zurückwollen. Ich bin überzeugt, dass das nicht nur auf Haushaltsgadgets, sondern auch auf Systeme innerhalb der öffentlichen Hand übertragbar ist. Solange das Produkt in digitaler Form Sinn macht und einen Mehrwert bietet, sollte man eine Anschaffung in Betracht ziehen.

Zum einen motiviert mich der Fortschritt eines Projektes. Nach jedem Schritt kann man nachvollziehen, was man geschafft hat. Auf lange Sicht motivieren mich nachhaltige Projekte. Meiner Meinung nach ist es wichtig, jedes Projekt durchdacht anzugehen. Ich überlege mir gerne, was in ein bis zwei Jahren von dem Projekt verlangt werden könnte und versuche sie daraufhin möglichst zukunftsorientiert und nachhaltig umzusetzen.

Meine Vorstellung von Digitalisierung basiert darauf, was in anderen europäischen Ländern bereits möglich ist. Die Bundesregierung ist bereits den Schritt dahin gegangen, in Zukunft möglichst viele Dokumente in digitaler Form anbieten zu können. Auch mein Wunsch wäre es, mir in Zukunft den ein oder anderen Weg ins Bürgerbüro zu ersparen. Vielleicht sind wir irgendwann soweit, dass mich mein Sprachassistent daran erinnert, meinen Ausweis zu verlängern und diesen direkt beantragt. Das ist noch ein Wunschtraum, aber wer weiß schon, was in der Zukunft möglich sein wird. Letzten Endes geht es nicht darum, ausnahmslos alle Bereiche zu digitalisieren, sondern die Menschen, die in diesen Bereichen arbeiten, zu unterstützen und ihnen ihre Arbeit deutlich zu erleichtern. Damit meine ich nicht nur ihnen den Aufwand abzunehmen, sondern auch digitale Unterstützung und Entscheidungshilfen anzubieten.